Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
loto66

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho mọi thành viên, loto66 thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình Bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích thu thập.

Thông tin cá nhân trực tiếp

Đây là những thông tin Bạn chủ động cung cấp cho loto66 trong quá trình đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa một chiều (loto66 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính nâng cao.

Thông tin thu thập tự động

Khi Bạn truy cập và sử dụng nền tảng loto66, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên chơi, các trang đã truy cập trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị được lưu trên thiết bị của Bạn.

loto66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của Bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:

loto66 hiểu rằng quyền riêng tư của Bạn là tài sản quý giá. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, loto66 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng ngân hàng, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống. Họ chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật Việt Nam: loto66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, loto66 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức tài chính và cơ quan chức năng để ngăn chặn thiệt hại.

loto66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để chúng tôi cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của Bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi Bạn đồng ý, dùng để hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của Bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của loto66. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên làm việc (session cookie) đến tối đa 12 tháng tùy loại.

Bảo vệ thông tin tài chính của Thành viên là ưu tiên hàng đầu của loto66. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất để đảm bảo mọi giao dịch tài chính diễn ra an toàn và bảo mật tuyệt đối.

• Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256 trước khi lưu trữ. loto66 không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV.
• Xác thực hai lớp (2FA): Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép.
• Giám sát giao dịch 24/7: Hệ thống AI tự động phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường, bảo vệ tài khoản của Bạn khỏi các hành vi gian lận.
• Phân tách dữ liệu: Thông tin tài chính được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với dữ liệu cá nhân và dữ liệu trò chơi, giảm thiểu rủi ro trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống loto66 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi quý một lần.

loto66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của Bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định của pháp luật về kế toán và tài chính Việt Nam.
• Dữ liệu cookie và phiên: Cookie phiên bị xóa ngay khi Bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài được xóa sau tối đa 12 tháng hoặc khi Bạn xóa thủ công.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Dữ liệu tiếp thị: Bị xóa ngay khi Bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi Bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, loto66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của Bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà loto66 đang lưu giữ:

loto66 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• loto66 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản loto66 có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
• loto66 sử dụng công nghệ xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.

loto66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến Bạn theo các hình thức sau:

• Thông báo trên nền tảng: Một thông báo nổi bật sẽ xuất hiện khi Bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật, yêu cầu Bạn xem xét và xác nhận.
• Email thông báo: Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Bạn, loto66 sẽ gửi email thông báo trực tiếp đến địa chỉ email đã đăng ký.
• Cập nhật ngày hiệu lực: Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được thay đổi để phản ánh phiên bản mới nhất của chính sách.

Việc Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ loto66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 07.

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách loto66 xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – Tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu". Thời gian phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Zalo hỗ trợ: loto66.official – Hỗ trợ trực tiếp từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, 08:00 – 22:00.
• Telegram: @loto66support – Hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật 24/7.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa, di chuyển dữ liệu), loto66 cam kết xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ kèm đầy đủ thông tin xác minh danh tính.